Pour modifier votre commande, contactez-nous dans les plus brefs délais au 078 251 27 77  ou par e-mail lausanne@eyefoodfactory.com.

Suite à votre paiement, vous recevrez un 1er e-mail vous confirmant la prise en compte de votre commande. Une fois votre commande prête, nous vous enverrons un 2nd e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis.

Lorsque vous passez commande d'une toile en pré-commande la date de disponibilité est indiquée sur la page du produit. Pour les toiles 'sur commande', un délai de 2 à 4 semaines est nécessaire à la fabrication et livraison.

Si vous souhaitez passer commande d'une toile en 'sur commande' ou 'pré-commande', nous vous invitons à réaliser une commande à part. Ceci évitera de mettre en attente le produit en stock. N'hésitez pas nous contacter si vous avez un doute.

Vous pouvez consulter vos points en cliquant sur le 'widget' de couleur jaune en bas à droite de cette même page. Pensez bien à vous connecter au préalable à votre compte en cliquant sur Mon Compte dans le menu de gauche.